ул. Решетникова, дом 4, офис 109
- Компания "Войс Аналитик" занимается разработкой собственных программных продуктов, а также системной интеграцией и консалтингом в области информационных технологий.
-
Основное направление деятельности компании разработка аналитический системы мониторинга аудио и текстовых данных с использованием машинного обучения (ML).
Опыт сотрудников компании включает в себя разработку систем распознавания речи (ASR) на свёрточных нейронных сетях, машинной обработки естественного языка (NLP), высоконагруженных вычислений (Highload), а также их внедрения в ведущих компаниях России.
Мы постоянно развиваемся и улучшаем наше решение
чтобы предоставить нашим клиентам самое передовое и эффективное решение для голосовой аналитики. Присоединяйтесь к нам и открывайте новые возможности для вашего бизнеса!
Голосовая
аналитика
- Голосовая аналитика представляет собой технологию, которая использует искусственный интеллект и машинное обучение для анализа голосовых данных, собранных из звонков, центры обслуживания клиентов и других источников.
- Эта технология позволяет получать ценные инсайты из голосовых данных, которые могут быть использованы для улучшения качества обслуживания клиентов, оптимизации работы и повышения эффективности продаж.
- Языки программирования Go, SQL, JavaScript, Bash. Вид и версию операционной системы; Серверная ОС Linux, 6.0 и выше.
Объем программы для ЭВМ или базы данных в машиночитаемой форме в килобайтах. 16 Мб.
- Таким образом, голосовая аналитика является мощным инструментом, который может помочь улучшить обслуживание клиентов, повысить эффективность продаж и оптимизировать работу.
-
Мы занимаемся разработкой нашего инновационного решения в области голосовой аналитики.
Стоимость подключения «Войс Аналитик» 300 000 рублей
Ежемесячная Абонентская плата за 10 каналов 70 000 рублей
Распознавание речи:
Онлайн-обработка потока - 12 коп. за секунду
Онлайн-обработка файла - 8 коп. за секунду
Отложенная отработка 2 коп. за секунду
что такое
аутсорсинг ит
- Аутсорсинг ИТ (информационных технологий) представляет собой практику передачи внешней компании определенных ИТ-функций или процессов, которые ранее выполнялись внутри организации. Это может включать в себя разработку программного обеспечения, техническую поддержку, обслуживание оборудования, управление сетями и системами безопасности, а также другие ИТ-услуги.
Снижение затрат
Аутсорсинг может помочь компаниям снизить затраты на ИТ-инфраструктуру, персонал и обучение, а также избежать необходимости вложения крупных сумм в разработку собственного программного обеспечения.
Доступ к специализированным
навыкам
Аутсорсинг может предоставить компаниям доступ к специализированным навыкам и знаниям, которые недоступны внутри организации.
Улучшение качества услуг
Аутсорсинг может помочь компаниям улучшить качество ИТ-услуг, предоставляемых их клиентам, путем передачи этих функций специализированным поставщикам услуг
Фокусировка на основном
бизнесе
Аутсорсинг может позволить компаниям сосредоточиться на своем основном бизнесе, передав ИТ-функции внешней компании.
При выборе поставщика услуг для аутсорсинга ИТ компании должны тщательно проверять его надежность, опыт и компетенцию, а также заключать четко определенные контракты, которые определяют уровень обслуживания, ответственность и конфиденциальность.
1С:
Альфа
- 1С:Альфа - это специализированное программное обеспечение на базе платформы 1С:Предприятие, предназначенное для автоматизации бизнес-процессов в компаниях, занимающихся продажей, обслуживанием и ремонтом.
- 1С:Альфа также предоставляет возможности для интеграции с другими программными продуктами, такими как CRM, ERP, электронные платежные системы и др. Это позволяет компаниям создавать единое информационное пространство и автоматизировать бизнес-процессы в целом.
- 1С:Альфа имеет гибкую систему настроек, которая позволяет адаптировать программное обеспечение под конкретные потребности и требования бизнеса.
- Кроме того, 1С:Альфа имеет простой и удобный интерфейс, что облегчает работу сотрудников компаний, занимающихся продажей, обслуживанием и ремонтом.
Учет и управление
входящими обращениями клиентов
Видим все пропущенные звонки и перезвонили ли им
Продажа товаров и
услуг
включая формирование коммерческих предложений, оформление договоров, ведение регистра сделок и отслеживание статуса заказов
Сервисное управление
Увеличение стоимости работ, методом предложения доп услуг по телефону
Управление персоналом
включая учет рабочего времени, расчет заработной платы и ведение кадровых дел
Бухгалтерский учет и
финансовая отчетность
включая автоматизацию налогового учета и подготовку налоговой отчетности
PBX Asterisk
PBX Asterisk - это программное обеспечение с открытым исходным кодом, предназначенное для создания и управления телефонными системами. Asterisk предоставляет возможности для организации телефонной связи, такие как автоматический вызов, переадресация вызовов, голосовая почта, конференц-связь и многое другое.
PBX Asterisk может работать на различных операционных системах, включая Linux, Windows и Mac OS X. Asterisk поддерживает множество протоколов, таких как SIP, IAX, H.323 и другие, что позволяет ему взаимодействовать с различными типами телефонного оборудования и телефонных сетей.
Asterisk является гибким и масштабируемым решением, которое может быть настроено для работы как в небольших офисах, так и в крупных корпоративных сетях. Asterisk также предоставляет возможности для интеграции с другими программными продуктами, такими как CRM, ERP, электронные платежные системы и др. Это позволяет компаниям создавать единое информационное пространство и автоматизировать бизнес-процессы в целом.
PBX Asterisk имеет большое сообщество пользователей и разработчиков, которые активно участвуют в его развитии и поддержке. Это означает, что Asterisk постоянно обновляется и улучшается, а также что существует много ресурсов для обучения и поддержки.
Битрикс24
- Битрикс24 является комплексным решением для автоматизации бизнес-процессов, которое может быть эффективно использовано. Ниже приведены некоторые возможности Битрикс24, которые могут быть полезны:
CRM-система:
Битрикс24 предоставляет возможности для управления взаимоотношениями с клиентами, такими как хранение контактной информации, отслеживание сделок и заказов, ведение истории взаимодействий с клиентами и т.д. Это позволяет эффективно управлять продажами и маркетингом.
Управление задачами и
проектами:
Битрикс24 предоставляет возможности для управления задачами и проектами, такими как создание и назначение задач, отслеживание их статуса, управление сроками и бюджетом проектов. Это позволяет эффективно управлять работой сотрудников и контролировать выполнение проектов.
Документооборот:
Битрикс24 предоставляет возможности для управления документами, такими как создание, хранение и совместное редактирование документов, контроль версий, управление правами доступа и т.д. Это позволяет эффективно управлять документами и обеспечивать их безопасность.
Коммуникации:
Битрикс24 предоставляет возможности для коммуникации, такие как чат, видеоконференции, голосовые звонки и т.д. Это позволяет эффективно общаться с клиентами и сотрудниками, а также проводить онлайн-встречи и конференции.
Интеграция с другими системами:
Битрикс24 может быть интегрирован с другими программными продуктами, такими как 1С, Asterisk, электронные платежные системы и др. Это позволяет создавать единое информационное пространство и автоматизировать бизнес-процессы в целом.
Битрикс24 является гибким и масштабируемым решением, которое может быть настроено под конкретные потребности и требования. Битрикс24 также предоставляет возможности для анализа и отчетности, которые позволяют эффективно контролировать и управлять своими бизнес-процессами.
цена договорная *
